Man kann in diesem Kapitel nicht wirklich von Crossmedia sprechen. Unter Crossmedia versteht man natürlich etwas Umfassenderes, d.h. crossmediale integrierte Kampagnen.

In diesem Kapitel möchte ich lediglich eine Brücke zwischen den Verschiedenen Medien schlagen. Das Problem bei der Offline- Kommunikation, bei der man Online-Angebote bewerben will, ist oft, die Interessenten auch tatsächlich aufs entsprechende Angebot leiten zu können. Das ist wegen des Medienbruchs nicht immer ganz so einfach.

Man sieht oft Werbung in verschiedenen Kanälen, wie z.B. in der Zeitung. Dann besucht man bei der betreffenden Unternehmung die Website und findet dann das beworbene Produkt nicht auf Anhieb, was sehr ärgerlich ist. Zumindest müsste ein Teaser auf der Homepage stehen, damit man einen direkten Link hat.

Beispiel AlaCasa

Noch besser zeigt es das nächste Beispiel. Die Maklerplattform www.AlaCasa.ch der Intercity AG macht oft in der Sonntagszeitung auf einer ganzen Seite Werbung. Den Objektcode kann man auf der Homepage direkt eingeben und gelangt so rasch und einfach zum gewünschten Objekt.

Beispiel Dell

Dell macht das schon seit Jahren vor. Man findet auf Anzeigen von Dell in Zeitungen  und Zeitschriften oft einen speziellen Code, wie das in unten stehender Abbildung gezeigt wird.

Wenn man nun den Code auf der Dell-Website eingibt, gelangt man direkt zum beworbenen Produkt, ohne dass der Kunde es selber mühsam suchen muss. Dell kann so auch eine Werbeerfolgskontrolle damit erstellen, denn im Code ist auch der konkrete Werbeträger enthalten. Im obigen Beispiel gab es den betreffenden Personal Computer leider nicht mehr. Auf vielen Websites hätte man nun eine entsprechende Meldung erhalten, dass das Gerät leider nicht mehr verfügbar sei. Nicht so bei Dell. Es wurde gleich das Nachfolgemodell angezeigt. Ein wirklich hervorragendes Beispiel, wie man die beiden Welten Print und Online sinnvoll verknüpfen kann.