Neben den beiden klassischen Formaten wie das HTML-Mail und das Plain-
Text-Mail gibt es weitere Formate wie das Video-Mail, der Audio-Newsletter
oder die Audio-Postkarte.
HTML und Plain Text
Es gibt zwei wichtige Formate: Das Plain-Text-Mail und das HTML-Mail. Das
HTML-Mail hat den Vorteil, dass man die E- Mail mit Bildern versehen kann.
Es sieht dann wie eine Webseite aus, daher auch der Name HTML-Mail.
Nachstehende Tabelle zeigt die Vor- und Nachteile beider Formate auf:
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HTML-Mail
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Plain-Text-Mail
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Vorteile
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- Attraktives Layout mit Bildern
- Bessere Auswertungen
möglich
- Rasch und einfach erstellt
- Mehr
Gestaltungsmöglichkeiten
- (Bilder etc.)
- Identitätsstiftend
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- Kann von allen Mail-Clients
gelesen werden
- Datenmenge klein, daher rascher
Download
- Sicher
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Nachteile
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- Erstellung ist aufwändiger
- Nicht alle Mail-Clients können
diese lesen
- Benutzer haben HTML
ausgeschaltet
- Sicherheit
- Firewalls sperren diese aus
- Kann eher als Spam
identifiziert werden
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- Gestaltungsmöglichkeiten
eingeschränkt
- Links sind nicht attraktiv
- Keine Bilder
- Tracking ist eingeschränkt
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Quelle: www.nemuk.com
Untersuchungen zeigen, dass auf der Empfängerseite HTML-Newsletter
zwischen 60 (B2B) und 75 % (B2C) gelesen werden können, wie unten
stehende Grafik zeigt.

Quelle: emarsys eMarketing Systems AG (www.emarsys.com)
Nachstehend zeige ich Ihnen ein Beispiel meines eigenen Newsletters vom
April 2005. Ich verschicke diesen als sogenanntes Multipart-Mail, d.h. dass
mein Newsletterprogramm beide Formate, HTML und Plain-Text gleichzeitig
versenden kann. Die Gestaltung kann ich selber für beide Formate individuell
übenehmen. Der E-Mail-Client des Empfängers entscheidet, welche Version
angezeigt wird.
Zuerst wird im Layout das Firmenlogo angezeigt, dann folgt der Titel des
Newsletters und rechts die persönliche Anrede (in der Abbildung unten nicht
vorhanden). Weiter unten folgt das Inhaltsverzeichnis mit Links auf die unten
stehenden Anrisstexte und links davon ein Teaserbild. Bei den Texten
befindet sich ein weiterführender Link zur Quelle.
Als Einzelkämpfer ist es nicht immer einfach, gute Texte über sich selber zu
verfassen und für andere auch nicht immer so spannend. So habe ich damit
begonnen, Informationen über Dienstleistungen, Events und Aktionen aus
meinem Umfeld über meinen Newsletter bekannt zu machen, was bei den
Empfängern sehr gut ankommt.
Zu unterst folgt der Gruss mit meinem Bild. Das Bild führe ich nur deshalb
auf, weil mich die Leute als Bild besser in Erinnerung haben als nur mit dem
Namen.
Wenn Sie den Newsletter in einem Newsletter-Archiv (z.B.
http://www.nbc.li/newsletters) abspeichern, dann kann dieser zusätzliche
Content von den Suchmaschinen gefunden und indiziert werden. Bei einem
Mail geht das nicht.

Personalisierte Bilder
Eine besondere Art der Personalisierung besteht im Versand mit
personalisierten Bildern. Die Aufmerksamkeit beim Empfänger ist dadurch
bestimmt höher, so wie es seinerzeit bei mir mit dem unten stehenden
Beispiel auch war.

Quelle: Newsletter von nemuk
Video-Mail
Um eine besondere Aufmerksamkeit zu erhalten, werden auch immer mehr
Video-Mails verschickt.
Bei Videomails gibt es heute allerdings folgende Probleme:
- Die Zustellbarkeit ist nicht gewährleistet und schwieriger als bei einem
HTML-Mail
- Ebenso ist die Darstellbarkeit nicht gewährleistet.
Es wird folgendes Vorgehen empfohlen, damit Sie sich nicht mit der
Kompatibilität verschiedener Browser, E-Mail-Programme oder Computer-
Plattformen wie Windows oder Macintosh herumschlagen müssen. Sie
verschicken einfach eine E-Mail mit einem Link auf das "Video-Mail".
Das unten stehende Beispiel habe ich selber als E-Mail erhalten. Links ist ein
Link im E-Mailing auf das Video-Mail enthalten, das auf eine Landing-Page
führte, wo man die Botschaft in einem Video ansehen konnte.

Audio-Newsletter
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen akustischen Newsletter zu
verschicken. In Deutschland gibt es die Firma Voiceletter, welche auf die
Herstellung von akustischen Newsletters spezialisiert ist.
Wir haben für die Lancierung der Plattform www.urlaubsideen.travel die
Medienmitteilung vertonen lassen, die Sie hier hören statt lesen können.
Beispiel
Audio-Newsletter Urlaubsideen.ch
Audio-Postkarte
Der Verleger Alex Rusch hat seine Kunden kürzlich mit einer Audio-Postkarte
überrascht.

Sie können die Postkarte hier anhören:
www.alexrusch.com/audio-postkarte.php