Bis Ende 2006
Bis Ende 2006 gab es in der Marktforschung Net-Audit, MMXI, MA-Comis
und MA Net. Die Situation bisher war für viele eine unbefriedigende, denn es
wurden verschiedenste Statistiken über die Nutzung im Internet publiziert.
Wenige Fachleute hatten hier den Durchblick.
- MA Net stellte zweimal pro Jahr fest, wie häufig und in welcher Intensität
in der Schweiz gesurft wurde. Diese Daten wurden per Befragung
erhoben.
- Die beglaubigte Trafficmessung (Net-Audit) wurde für rund 150 Websites
durch die WEMF durchgeführt. Hier handelte es sich um eine technische
Messung.
- MMXI mass den Traffic einerseits technisch für eine Panelstichprobe von
rund 3'000 Personen (dabei wurde nur die Nutzung zuhause erfasst) und
führte andrerseits Befragungen dieser Panelisten durch. Dadurch ergaben
sich soziodemografische Nutzungsdaten für die meisten Websites.
- MA Comis hatte jährlich für gewisse Websites mit einer telefonischen
Befragung von rund 3'500 Internetusern soziodemografische Daten
erhoben.
Das Problem bei Befragungen war die Zuverlässigkeit der Daten, denn wer
weiss bei einer telefonischen Befragung noch nach Monaten, auf welchen
Websites und wie lange man sich dort aufgehalten hat.
Ab 2007
Übersicht
Ab 2007 wird die Internetforschung in der Schweiz unter dem Produktnamen
„NET-Metrix“ neu organisiert. Die Ziele für die neue Internetforschung waren
die folgenden:
- Bereitstellung verschiedener Module für die unterschiedlichen
Anforderungen an die Internet-Forschung
- Klar definierter Verwendungszweck pro Modul
- Förderung der Gattung Internet als Werbeträger
Überblick über die neue Internetforschung NET-Metrix

Die drei Module der neuen Internetforschung heissen:
- NET-Metrix-Audit
- NET-Metrix-Profile
- NET-Metrix-Tracking
- NET-Metrix-Base
Website von NET-Metrix
NET-Metrix-Audit
In der Webstatistik NET-Audit werden Website-Zugriffsdaten gemessen
(Vollerhebung), um der Werbewirtschaft und den Websites- Betreibern
zuverlässige und vergleichbare Daten zur Verfügung zu stellen.
Für die Messung der Zugriffe auf ein Online-Angebot wird in jede zu zählende
Seite einer Website ein Skript implementiert, das sogenannte SZM-Tag.
Dieses Skript löst auf den Wemfbox-Servern den Abruf eines transparenten
Bildpunktes (Pixel) aus. Diese Abrufe werden von der Wemfbox gezählt und
auf einem zentralen Server verrechnet und gespeichert.
NET-Audit misst nur von Personen ausgeführte Nutzungsvorgänge.
Maschinen-induzierte Nutzungsvorgänge, wie z.B. Spider- Zugriffe, werden
nicht mitgezählt, da es sich nicht um werberelevante Nutzungsvorgänge
handelt.
Basierend auf NET-Audit-Daten lassen sich keine Aussagen über die Anzahl
Personen machen, die eine bestimmte Website nutzen. Auch über das
soziodemografische Profil der Nutzer lässt sich aufgrund der NET-Audit-
Messdaten nichts aussagen.
Publizierte Daten
Monatlich werden die folgenden beglaubigten Zugriffsdaten der
teilnehmenden Websites auf der WEMF-Website publiziert, welche frei
zugänglich sind:
- PageImpressions
- Visits
- Unique Clients
- UseTime

NET-Audit-Daten werden bereits seit Januar 2003 monatlich durch die WEMF
publiziert. Neu werden ab dem 3. Quartal 2006 die Zugriffszahlen in In- und
Ausland unterschieden.
NET-Metrix-Profile
Das Ziel der Studie NET-Profile ist die Anreicherung der NET-Audit-Messdaten
um beschreibende Angaben zu den Nutzerinnen und Nutzern der
teilnehmenden Websites sowie die Bildung einer vergleichbaren Personen-
Reichweite „Unique Users“. Diese Daten sollen als Basis für die Mediaplanung
dienen.
Um an beschreibende Informationen zu den Personen, die eine bestimmte
Website nutzen, zu gelangen, wird eine Stichprobe von rund 15'000
Personen pro Welle befragt. Dazu werden Einladungen zu einer Onsite-
Befragung direkt auf den teilnehmenden Websites eingeblendet (das
Auslieferungsformat wird dynamisch an die clientseitigen Bedingungen
angepasst). Die Nutzerinnen und Nutzer werden auf diese Weise während
ihrer Online-Sitzung kontaktiert und um einige wenige Angaben gebeten. Der
Onsite- Fragebogen wird so kurz wie möglich gehalten, um den zeitlichen
Aufwand für die Befragten tief zu halten.
Anhand der so ermittelten Angaben wird abgeschätzt, wie viele Unique Users
hinter der in NET-Audit gemessenen Angabe Unique Clients für jede
teilnehmende Website stehen.
Publizierte Daten
- Reichweite „Unique Users“ für teilnehmende Websites sowie
Belegungseinheiten und Netzwerke (Kombinationen von Websites und
Belegungseinheiten)
- Reichweiten-Überschneidungen zwischen den verschiedenen
teilnehmenden Websites / Belegungseinheiten sind auswertbar
- PageImpressions der Unique Users (Brutto-Seitenkontakte)
- Soziodemografische Angaben zu den Nutzerinnen und Nutzern
- ca. 15 verschiedene Themeninteressen sowie Angaben zu
Internetnutzungsgewohnheiten
Die erste Publikation von NET-Profile wird im 2. Quartal 2007 erscheinen.
NET-Metrix-Tracking
Das Panel NET-Tracking zeichnet das Surfverhalten von rund 3'000
Panelisten auf. Diese Stichprobe ist repräsentativ für die Schweizer
Internetuser ab 2 Jahren zusammengestellt. Die Nutzungsdaten der
Panelteilnehmer werden zentral aufgearbeitet und stehen den Kunden
monatlich online zur Verfügung. Die Panelisten müssen sich vor jeder
Internet-Session auf einer Portalseite anmelden und ihren Nutzungsort
angeben, damit die Nutzungsmessung erfolgen kann.
Die Paneldaten sind als strategisches Instrument auf Unternehmensebene zu
verstehen. Die Struktur- und Nutzungsdaten der gemessenen Sites sind
jeweils nach Nutzungsort auswertbar. Die User - samt soziodemografischen
Merkmalen - können in ihrem spezifischen Surfverhalten inklusive Streaming
analysiert werden.
Die Messung zuhause gibt eine exklusive Übersicht über den gesamten
Internetmarkt (inklusive nicht-getagte Sites wie z.B. Google oder
ausländische Sites) sowie über verschiedene Teilmärkte – für die gesamte
Internet-Community oder auch für einzelne Zielgruppen.
Publizierte Daten
- Online (6 Monate nach Beginn) für Teilnehmer. Frequenz: monatlich
- Individuelle Reports nach Absprache
- Gesamtmarktübersicht in noch zu bestimmender Frequenz
Beim Modul NET-Tracking werden die ersten Publikationen im Dezember
2006 erwartet.
NET-Metrix-Base
Als NET-Metrix-Base wird die Omnibus-Befragung bezeichnet, welche vom
Institut Konso in Basel durchgeführt wird. mit jährlich 42'000 computer-
unterstützten Telefoninterviews (CATI) werden die Universen und Strukturen
der Schweizer Internet-Community festgestellt. Aus der NET-Metrix-Base
werden u.a. Adressen von Personen, welche die Rekrutierungsbedingungen
für das Internetpanel (NET-Metrix- Tracking) erfüllen, dem zuständigen
Forschungsinstitut für das Rekrutierungsprozedere zur Verfügung gestellt.
NET-Metrix-Base (Internet-Establishment Survey):
NET-Metrix-Base basiert auf einer wöchentlich repräsentativen Stichprobe für
die drei Sprachregionen der Schweiz. Die Befragten werden dabei at. random
- d.h. nach dem Zufallsprinzip - aufgrund des ETV ausgewählt. Die
Grundgesamtheit entspricht allen Einwohnern der Schweiz ab 15 Jahren - im
Jahr 2006 waren dies 6'016'500 Personen.
NET-Metrix-Base erhebt die folgenden für die Internetnutzung relevanten
Informationen:
- Anzahl PCs im Haushalt
- Zugang zum Internet: am Arbeitsplatz / zuhause
- Frequenz der Internetnutzung: am Arbeitsplatz / zuhause / anderswo
(Internet-Café, bei Freunden, etc.)
- Leitungsanschluss ins Internet zuhause
- Internet-Provider zuhause
- Betriebssystem
- Browser
Hinzu kommen noch die persönlichen, soziodemografischen Merkmale der
Befragten:
- Alter
- Geschlecht
- Ausbildung
- Berufskategorie
- Kinder im Haushalt
- Haushaltsgrösse
- Haushaltseinkommen
Die meisten dieser Daten werden im NET-Metrix-Base Report vierteljährlich
dargestellt. Im Report sind die erhobenen Daten als einfach verständliche
Kreuztabellen und Grafiken aufbereitet.
Quelle: www.net-metrix.ch