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Internetforschung in der Schweiz
Bis Ende 2006

Bis Ende 2006 gab es in der Marktforschung Net-Audit, MMXI, MA-Comis und MA Net. Die Situation bisher war für viele eine unbefriedigende, denn es wurden  verschiedenste Statistiken über die Nutzung im Internet publiziert. Wenige Fachleute hatten hier den Durchblick.

  • MA Net stellte zweimal pro Jahr fest, wie häufig und in welcher Intensität in der Schweiz gesurft wurde. Diese Daten wurden per Befragung erhoben.
  • Die beglaubigte Trafficmessung (Net-Audit) wurde für rund 150 Websites durch die WEMF durchgeführt. Hier handelte es sich um eine technische Messung.
  • MMXI mass den Traffic einerseits technisch für eine Panelstichprobe von rund 3'000 Personen (dabei wurde nur die Nutzung zuhause erfasst) und führte andrerseits Befragungen dieser Panelisten durch. Dadurch ergaben sich soziodemografische Nutzungsdaten für die meisten Websites.
  • MA Comis hatte jährlich für gewisse Websites mit einer telefonischen Befragung von rund 3'500 Internetusern soziodemografische Daten erhoben.

Das Problem bei Befragungen war die Zuverlässigkeit der Daten, denn wer weiss bei einer telefonischen Befragung noch nach Monaten, auf welchen Websites und wie lange man sich dort aufgehalten hat.

Ab 2007
Übersicht

Ab 2007 wird die Internetforschung in der Schweiz unter dem Produktnamen „NET-Metrix“ neu organisiert. Die Ziele für die neue Internetforschung waren die folgenden:

  • Bereitstellung verschiedener Module für die unterschiedlichen Anforderungen an die Internet-Forschung
  • Klar definierter Verwendungszweck pro Modul
  • Förderung der Gattung Internet als Werbeträger


Überblick über die neue Internetforschung NET-Metrix


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Die drei Module der neuen Internetforschung heissen:

  • NET-Metrix-Audit
  • NET-Metrix-Profile
  • NET-Metrix-Tracking
  • NET-Metrix-Base


Website von NET-Metrix
NET-Metrix-Audit

In der Webstatistik NET-Audit werden Website-Zugriffsdaten gemessen (Vollerhebung), um der Werbewirtschaft und den Websites- Betreibern zuverlässige und vergleichbare Daten zur Verfügung zu stellen.

Für die Messung der Zugriffe auf ein Online-Angebot wird in jede zu zählende Seite einer Website ein Skript implementiert, das sogenannte SZM-Tag. Dieses Skript löst auf den Wemfbox-Servern den Abruf eines transparenten Bildpunktes (Pixel) aus. Diese Abrufe werden von der Wemfbox gezählt und auf einem zentralen Server verrechnet und gespeichert.

NET-Audit misst nur von Personen ausgeführte Nutzungsvorgänge. Maschinen-induzierte Nutzungsvorgänge, wie z.B. Spider- Zugriffe, werden nicht mitgezählt, da es sich nicht um werberelevante Nutzungsvorgänge handelt.

Basierend auf NET-Audit-Daten lassen sich keine Aussagen über die Anzahl Personen machen, die eine bestimmte Website nutzen. Auch über das soziodemografische Profil der Nutzer lässt sich aufgrund der NET-Audit- Messdaten nichts aussagen.


Publizierte Daten

Monatlich werden die folgenden beglaubigten Zugriffsdaten der teilnehmenden Websites auf der WEMF-Website publiziert, welche frei zugänglich sind:

  • PageImpressions
  • Visits
  • Unique Clients
  • UseTime


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NET-Audit-Daten werden bereits seit Januar 2003 monatlich durch die WEMF publiziert. Neu werden ab dem 3. Quartal 2006 die Zugriffszahlen in In- und Ausland unterschieden.

NET-Metrix-Profile

Das Ziel der Studie NET-Profile ist die Anreicherung der NET-Audit-Messdaten um beschreibende Angaben zu den Nutzerinnen und Nutzern der teilnehmenden Websites sowie die Bildung einer vergleichbaren Personen- Reichweite „Unique Users“. Diese Daten sollen als Basis für die Mediaplanung dienen.

Um an beschreibende Informationen zu den Personen, die eine bestimmte Website nutzen, zu gelangen, wird eine Stichprobe von rund 15'000 Personen pro Welle befragt. Dazu werden Einladungen zu einer Onsite- Befragung direkt auf den teilnehmenden Websites eingeblendet (das Auslieferungsformat wird dynamisch an die clientseitigen Bedingungen angepasst). Die Nutzerinnen und Nutzer werden auf diese Weise während ihrer Online-Sitzung kontaktiert und um einige wenige Angaben gebeten. Der Onsite- Fragebogen wird so kurz wie möglich gehalten, um den zeitlichen Aufwand für die Befragten tief zu halten.

Anhand der so ermittelten Angaben wird abgeschätzt, wie viele Unique Users hinter der in NET-Audit gemessenen Angabe Unique Clients für jede teilnehmende Website stehen.


Publizierte Daten

  • Reichweite „Unique Users“ für teilnehmende Websites sowie Belegungseinheiten und Netzwerke (Kombinationen von Websites und Belegungseinheiten)
  • Reichweiten-Überschneidungen zwischen den verschiedenen teilnehmenden Websites / Belegungseinheiten sind auswertbar
  • PageImpressions der Unique Users (Brutto-Seitenkontakte)
  • Soziodemografische Angaben zu den Nutzerinnen und Nutzern
  • ca. 15 verschiedene Themeninteressen sowie Angaben zu Internetnutzungsgewohnheiten


Die erste Publikation von NET-Profile wird im 2. Quartal 2007 erscheinen.

NET-Metrix-Tracking

Das Panel NET-Tracking zeichnet das Surfverhalten von rund 3'000 Panelisten auf. Diese Stichprobe ist repräsentativ für die Schweizer Internetuser ab 2 Jahren zusammengestellt. Die Nutzungsdaten der Panelteilnehmer werden zentral aufgearbeitet und stehen den Kunden monatlich online zur Verfügung. Die Panelisten müssen sich vor jeder Internet-Session auf einer Portalseite anmelden und ihren Nutzungsort angeben, damit die Nutzungsmessung erfolgen kann.

Die Paneldaten sind als strategisches Instrument auf Unternehmensebene zu verstehen. Die Struktur- und Nutzungsdaten der gemessenen Sites sind jeweils nach Nutzungsort auswertbar. Die User - samt soziodemografischen Merkmalen - können in ihrem spezifischen Surfverhalten inklusive Streaming analysiert werden.

Die Messung zuhause gibt eine exklusive Übersicht über den gesamten Internetmarkt (inklusive nicht-getagte Sites wie z.B. Google oder ausländische Sites) sowie über verschiedene Teilmärkte – für die gesamte Internet-Community oder auch für einzelne Zielgruppen.


Publizierte Daten

  • Online (6 Monate nach Beginn) für Teilnehmer. Frequenz: monatlich
  • Individuelle Reports nach Absprache
  • Gesamtmarktübersicht in noch zu bestimmender Frequenz



Beim Modul NET-Tracking werden die ersten Publikationen im Dezember 2006 erwartet.

NET-Metrix-Base

Als NET-Metrix-Base wird die Omnibus-Befragung bezeichnet, welche vom Institut Konso in Basel durchgeführt wird. mit jährlich 42'000 computer- unterstützten Telefoninterviews (CATI) werden die Universen und Strukturen der Schweizer Internet-Community festgestellt. Aus der NET-Metrix-Base werden u.a. Adressen von Personen, welche die Rekrutierungsbedingungen für das Internetpanel (NET-Metrix- Tracking) erfüllen, dem zuständigen Forschungsinstitut für das Rekrutierungsprozedere zur Verfügung gestellt.


NET-Metrix-Base (Internet-Establishment Survey):

NET-Metrix-Base basiert auf einer wöchentlich repräsentativen Stichprobe für die drei Sprachregionen der Schweiz. Die Befragten werden dabei at. random - d.h. nach dem Zufallsprinzip - aufgrund des ETV ausgewählt. Die Grundgesamtheit entspricht allen Einwohnern der Schweiz ab 15 Jahren - im Jahr 2006 waren dies 6'016'500 Personen.


NET-Metrix-Base erhebt die folgenden für die Internetnutzung relevanten Informationen:

  • Anzahl PCs im Haushalt
  • Zugang zum Internet: am Arbeitsplatz / zuhause
  • Frequenz der Internetnutzung: am Arbeitsplatz / zuhause / anderswo (Internet-Café, bei Freunden, etc.)
  • Leitungsanschluss ins Internet zuhause
  • Internet-Provider zuhause
  • Betriebssystem
  • Browser


Hinzu kommen noch die persönlichen, soziodemografischen Merkmale der Befragten:

  • Alter
  • Geschlecht
  • Ausbildung
  • Berufskategorie
  • Kinder im Haushalt
  • Haushaltsgrösse
  • Haushaltseinkommen


Die meisten dieser Daten werden im NET-Metrix-Base Report vierteljährlich dargestellt. Im Report sind die erhobenen Daten als einfach verständliche Kreuztabellen und Grafiken aufbereitet.


Quelle: www.net-metrix.ch

 

 
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