Die technologische Komplexität geht weit über die früheren Browserkompatibilitätsprobleme hinaus. Je nach Handytyp muss die Anwendung darauf ausgerichtet werden (Betriebssystem, Bildschirmgrösse etc.). Sie können die Vielfalt und damit verbundene Komplexität der Endbenutzergeräte aufgrund der nächsten Abbildung bestimmt erahnen.