Online-Marketing erfreut sich wachsender Beliebtheit. Die jährlichen
Zuwachsraten sind mit derzeit über 50 % sehr hoch. Wohl beträgt der Anteil
an Online-Werbung am gesamten Werbekuchen in der Schweiz gerade mal
1.5 %. Hier sind nur die Ausgaben in die Online- Werbung gerechnet, also
Massnahmen wie Werbung mit Banner und Buttons. Alle anderen
Massnahmen wie bezahlte Links in Suchmaschinen, E-Mail- Marketing,
Affiliate- Marketing, Online-Wettbewerbe etc. werden hier nicht erfasst und
können auch nicht erfasst werden. In anderen Ländern wie den USA,
Grossbritannien oder Deutschland ist der Anteil schon um ein Vielfaches
höher. Auch das Printland Schweiz wird sich diesem internationalen Trend
nicht verschliessen können.
Online-Marketing muss sich zuerst auf einer breiten Basis und nicht nur bei
wenigen auserwählten Freaks bewähren und beweisen. Mehrere
internationale und nationale Studien und viele Praxisbeispiele belegen, dass
Online-Marketing wirkt. Da Online-Marketing auch etwas technische
Kenntnisse voraussetzt, wird es von vielen Marketingfachleuten distanziert
und teilweise mit Argwohn betrachtet. Dazu besteht eigentlich kein Grund.
Wenn Sie dieses Buch gelesen haben, dann wissen Sie einiges mehr und
werden in Verhandlungen mit Anbietern viel kompetenter und
selbstbewusster auftreten. Ebenso wird es Ihnen nicht erspart bleiben, selber
eigene Erfahrungen zu machen. So wie bei anderen Medien werden auch Sie
mit Online-Marketing Geld "in den Sand" setzen. Aber mit zunehmender
Erfahrung wird es Ihnen gelingen, immer zielgerechtere und erfolgreichere
Massnahmen zu lancieren.
Immer mehr Firmen erkennen, dass Online-Marketing von Beginn weg in
eine Kampagnenplanung gehört. Leider werden heute noch allzu oft erst am
Ende der Planung - wenn überhaupt - Online-Marketing- Instrumente mit
einbezogen, aber halbherzig betrieben. "Man sollte ja auch noch ...". So wird
eine Kampagne mit Online- Marketing- Instrumenten kaum erfolgreich sein.
Online- Marketing gehört crossmedial und vernetzt in eine gesamte
Kampagne integriert. Das erhöht die Reichweite und man erreicht heute
online Zielgruppen, welche man sonst kaum noch erreichen kann. Gerade die
Jungen erreicht man mit Print kaum mehr, dafür aber mehr per Internet oder
übers Handy.
Wie kommt jemand auf Ihre Website?
Viele Wege führen nach Rom bzw. auf Ihre Website. Im Jahr 2006 gab es
rund 100 Millionen Websites. Davon waren 8 Milliarden einzelne Webseiten in
Google registriert bzw. auffindbar. Sie können sich gut vorstellen, dass in
unten stehender Grafik Ihre Website viel kleiner gezeichnet werden müsste,
um die Grössenverhältnisse korrekt widerzugeben. Doch wie kommen nun
die Besucher zu Ihnen?

(1) Einerseits kommen die Besucher/innen, weil Sie Ihren URL (eindeutige
Internet- Adresse) bereits kennen, weil Sie diesen offline bekannt gemacht
haben (Visitenkarten, Briefpapier, Printwerbung etc.). (2) Eine weitere
Gruppe kommt zu Ihnen, weil sie versuchen, den URL direkt im Browser
einzugeben. Bei www.sbb.ch ist das natürlich einfacher, weil man unsere
Bundesbahnen SBB ja allgemein in der Schweiz kennt und so den URL
erraten kann. Das wird aber bei Ihrem Angebot, das sich vielleicht aufs
Fliegenfischen in Alaska beschränkt, eindeutig schwieriger. (3) Sie geben die
Suchbegriffe in einer Suchmaschine ein und gelangen so auf Ihre Website.
Das machen übrigens immer User, weil sie es so gelernt haben. Man steigt
über Google ins Internet ein, sozusagen das grosse Tor zum Internet. Viele
User wissen überhaupt nicht, dass man einen URL auch direkt im Browser
eingeben kann. (4) Es gibt viele Directories bzw. Internet-Verzeichnisse,
welche Ihnen ebenfalls guten und qualifizierten Traffic bringen. (5) Oftmals
sind diese so gut in den Suchmaschinen positioniert, dass sie den richtigen
User in den Suchmaschinen abholen und zu Ihnen weiterleiten.
Letztlich ist es egal, auf welchem Weg der User zu Ihnen kommt. So kann
natürlich Suchmaschinen- Marketing Ihre Position in den Suchmaschinen
verändern. Sie sollten aber dann doch nicht auf andere Massnahmen wie
Einträge in Directories, Ihren Newsletter oder über Online-Werbung
verzichten. Es kommt aber ganz auf Ihr Geschäft und Geschäftsmodell
darauf an, welche der Instrumente für Sie Sinn machen.
Damit Ihre Kampagnen künftig mit Online-Marketing-Elementen erfolgreich
verlaufen werden, sollten Sie dieses Buch lesen, um sich über die nötigen
Grundlagen zu informieren.
Wie fischt man Kunden aus dem Internet
Sie stehen als einsamer Fischer auf irgendeinem See und versuchen, die
richtigen Fische zu angeln. Als Fischer wissen Sie, in welchen Gewässern mit
welchen Instrumenten Sie zum Erfolg gelangen. Ich hoffe, Sie stimmen mit
mir überein, obwohl ich selber kein "Offline- Fischer" bin, dass es die richtigen
Werkzeuge und die Kenntnis über die Gewässer braucht, um erfolgreich zu
angeln.
Das Gleiche gilt auch im Internet. Nur mit den richtigen Werkzeugen in den
richtigen Gewässern werden Sie Ihre Kunden herausfischen.

Damit Sie die richtigen Werkzeuge einsetzen und die geeigneten Gewässer
finden, habe ich dieses Buch für Sie geschrieben und hoffe sehr, dass es
Ihnen einen grossen Nutzen bereitet.
Das Buch ist wie folgt aufgebaut:
Kapitel 1 - Grundlagen und Wirkung von Online-Marketing
In Kapitel 1 werden Sie sich mit Facts & Figures, einigen Studien und
Grundbegriffen vertraut machen müssen.
- Was ist die Definition von Online-Marketing?
- Was ist ein
- Page Impression
- Hit
- Visitor
- Unique Visitor?
- Welche Messmethode ist unabhängig und womit werden Trafficzahlen
dadurch vergleichbar?
- Welche Statistiken und Marktforschungsdaten kennen Sie im Umfeld
von Online- Marketing?
- Was ist ein(e)
- Ad Impression
- Click-Through-Rate
- TKP/CPM
- Conversion Rate
Kapitel 1 ist wichtig, damit Sie die wichtigsten Begriffe richtig einordnen
können.
Kapitel 2 - Website-Marketing
Was nützt es, wenn Sie Millionen investieren könnten, damit die Leute auf
Ihre Website kommen, aber dort nur ganz kurz bleiben und sofort wieder
weitersurfen, oder noch schlimmer, Ihren Konkurrent aufsuchen und den
Kauf statt bei Ihnen dort tätigen. Die Conversion Rate der User, welche Sie
hier zu einem Kunden machen, ist sehr enscheidend. Wie gut verkauft Ihre
Website Ihre Produkte und Dienstleistungen? Wo sind die besten
Werbeplätze auf Ihrer Website?
Kapitel 2 gibt Ihnen die Antworten auf obige Fragen.
Kapitel 3 - Online-Werbung
In diesem Kapitel erfahren Sie alles Nötige, was es für eine erfolgreiche
Bannerkampagne braucht.
- Welches sind die Einflussfaktoren, damit Ihre Kampagne Erfolg hat?
- Kennen Sie die Standardformate von Bannern oder Buttons?
- Welche Technologien kennen Sie?
- Was muss beim Design von Banners beachtet werden?
- Auf welcher Position soll ein Banner auf einer Website platziert
werden?
- Was ist eine Landing Page?
- Was für Kriterien soll eine gute Landing Page erfüllen?
- Welche Preismodelle für Bannerwerbung kennen Sie?
- Was kostet ein Banner in der Herstellung und in der Platzierung?
- Was ist der Vorteil von Bannerwerbung?
- Was ist beim guten Targeting von Bannerwerbung zu beachten?
Diese und viele weitere Fragen werden in Kapitel 3 beantwortet.
Kapitel 4 - E-Mail- und Permission-Marketing
Bringt E-Mail-Marketing trotz Spam und einer Häufung von Newsletter-
Anbietern den erhofften Erfolg? Ja, wenn man es richtig macht, ist es eines
der erfolgreichsten Tools im Online-Marketing überhaupt.
- Welche Arten von E-Mail-Marketing kennen Sie?
- Wann soll man E-Mail-Marketing einsetzen?
- Wie gelangt man zu „guten“ Adressen?
- Welche Arten von Anmeldeverfahren kennen Sie?
- Welche Anforderungen an eine Abmeldung von einem Newsletter
stellen Sie?
- Was muss bei der Gestaltung eines Newsletters beachtet werden?
- Welche Werte müssen Sie kontrollieren (Controlling von E-Mail-
Marketing)?
- Was für Arten von Software gibt es für das Betreiben von E-Mail-
Marketing?
Kapitel 4 gibt Ihnen viele Antworten auf obige Fragen
Kapitel 5 - Mobile Marketing
Mobile Marketing wird immer häufiger eingesetzt. Man erreicht damit viele
Leute unterwegs, v.a. aber die Jüngeren, welche man über gewisse
klassische Medien immer schlechter erreicht. Wie sollte man Mobile
Marketing betreiben, damit es erfolgreich ist? Das lesen Sie in Kapitel 5.
Kapitel 6 - Suchmaschinen-Marketing (SEM)
Suchmaschinen-Marketing (SEM = Search Engine Marketing) ist eines der
wichtigsten Instrumente überhaupt.
- Wie optimiert man seine eigene Website, so dass man in den
Suchergebnissen möglichst weit vorne landet?
- Wie setzt man eine Google AdWords- Kampagne erfolgreich um?
- Welche zwei Arten von SEM kennen Sie?
- Was ist das Ziel von SEM?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Suchmaschine und einem
Directory/Webverzeichnis?
- Welche Parameter sind für das Ranking in Suchmaschinen
entscheidend?
- Wie definiert man Keywords?
Dies und viele weitere Tipps & Tricks und Tools lesen Sie in Kapitel 6.
Kapitel 7 - Diverse Online-Werbeformen
Viele Massnahmen beschränken sich oft auf Online-Werbung, E-Mail- und
Suchmaschinen- Marketing. Doch es gibt darüber hinaus viel mehr
erfolgreiche Massnahmen und Online- Werbeformate. z.B.
- Was ist ein Affiliate-Programm?
- In welchen Webverzeichnissen sollte man gelistet sein?
- Was ist virales Marketing?
- Wie kann man einen Serverfehler für Marketingzwecke nutzbar
machen?
- Was ist der Vorteil von domain-Marketing?
- Wie kann man ein Blog für Marketingzwecke nutzbar machen?
- Wie lassen sich Podcasts werbetechnisch nutzen?
In Kapitel 7 werden diese und mehr Fragen beantwortet. So erhalten Sie
einen Gesamtüberblick über die heute meisten verfügbaren Massnahmen im
Umfeld von Online- Marketing.